プライバシーポリシー

当院は、次のような個人情報を取得する場合があります。

• 氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先
• 診療・施術に必要な健康情報、既往歴、服薬情報等
• 予約・問い合わせの内容、来院履歴、決済に関する情報（必要な範囲）
• 当院ウェブサイトの利用状況に関する情報（アクセスログ、Cookie 等を通じて取得する場合があります）

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• 鍼灸・漢方等の診療、施術、健康相談の提供
• 予約の受付・確認・変更、来院に関する連絡
• お問い合わせへの対応
• 法令に基づく対応、紛争解決、安全・衛生管理上の必要な連絡
• 当院サービスの改善（統計的に処理し個人を識別できない形にする場合を含む）

当院は、次のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

診療情報の取り扱いについては、医療・介護等の分野における個人情報の適切な取扱いに関するガイドライン等も踏まえ、必要な安全管理措置を講じます。

業務の一部を外部に委託する場合、委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。その際は、委託先を適切に選定し、契約等により個人情報の保護を図ります。共同利用を行う場合は、法令に従い必要な事項を公表又はご本人への通知等によりお知らせします。

当院は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じ、必要に応じて見直します。

ご本人から、当院が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去又は第三者提供の停止のご請求があった場合、法令に従い適切に対応します。ご請求の方法については、当院までお問い合わせください。

当院のウェブサイトでは、利便性の向上やアクセス状況の把握のため、Cookie や類似の技術を使用することがあります。ブラウザの設定により Cookie を無効にできますが、その場合一部機能が利用できなくなることがあります。

当院は、法令の改正や事業内容の変更等に応じ、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当院ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当院の窓口までご連絡ください。連絡先は予約・お問い合わせページに記載しておりますので、ご参照ください。