よくある質問

はじめての方からよく寄せられるご質問を、カテゴリ別にまとめています。ご不明点はオンライン予約・LINEでもお気軽にどうぞ。

はじめての方からよく寄せられるご質問を、カテゴリ別にまとめています。ご不明点はお問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。

RESERVATION

ご予約・初めての方

予約は必要ですか?どうやって予約すればよいですか?

はい。当院は完全予約制です。空き状況の確認・ご予約はオンライン予約(Carecle)からお願いいたします。LINE・お問い合わせフォーム・お電話でもご相談を承りますが、ご予約の確定はすべてオンライン予約からとなります。初診・再診とも、事前のご予約をお願いしております。

初めてでも大丈夫ですか?

もちろんです。鍼灸が初めての方にも、施術の流れや体への反応についてわかりやすくお伝えします。初めての方へのページもあわせてご覧ください。

当日の流れを教えてください

オンライン上にて、事前に問診表への回答を必ずお願い致します。ご記入頂いた問診票をもとに、カウンセリングを行い鍼灸施術に入ります。症状や生活習慣、お悩みの背景まで丁寧にお伺いし、通院ペースや治療内容、ご自宅でのセルフケアを提案致します。

持ち物はありますか?

医療機関に通院中の方は、検査結果やお薬手帳などをお持ちください。専用のお着替えを用意しておりますので、服装については改めてご準備頂く必要はございません。

お子様連れでも通院できますか?

ベビーカーのまま入れる導線や、授乳・おむつ替えに配慮したスペースなど、ママが気兼ねなく通えるよう設計しています。託児施設ではありませんが、状況に応じてスタッフがお子様の見守りをお手伝いすることも可能です。ご家族でのご来院は、事前にご相談いただけるとスムーズです。詳しくは私たちの強み・特長をご覧ください。

CLINIC

営業時間・アクセス

営業時間・最終受付を教えてください

平日 10:00〜21:00(最終受付 20:00)、土日 10:00〜17:00(最終受付 16:00)。年末年始・臨時休診はお知らせ欄にてご案内いたします。

休診日はありますか?

年末年始や臨時休診は、お知らせ欄にてご案内いたします。ご不明な場合はご予約前にオンライン予約の空き状況をご確認ください。

アクセス・駐車場は?

JR山手線「目白」駅から徒歩約5分、池袋駅から徒歩約10分です。所在地・地図・駅からのルートはアクセス・店舗情報をご覧ください。専用駐車場のご用意はございません。お車でお越しの際は近隣のコインパーキング等をご利用ください。

LINEで相談できますか?

公式 LINEから友だち追加いただけます。施術内容や通院の目安など、お気軽にご質問ください(返信にはお時間をいただく場合があります)。なお、ご予約の確定はオンライン予約(Carecle)からお願いしております。

TREATMENT

施術・鍼灸について

どんな症状に対応していますか?

肩こり・腰痛・慢性痛、冷え・むくみ、自律神経の乱れ、睡眠の浅さ、胃腸の弱りなど、日々の不調全般に対応しています。妊活・生殖医療との併用、妊娠中・産後のケア、逆子への対応も行っています。詳しくは一般鍼灸不妊鍼灸料金・メニューをご覧ください。

鍼は痛いですか?

個人差がありますが、極細の鍼を用い、できるだけ違和感の少ない入り方を心がけています。ご体質やその日の体調によっては、刺激が強くなる事があります。刺激が強い場合には、遠慮なくお伝えください。施術内容や刺激の強弱を調整致します。

1回の施術時間はどのくらいですか?

問診・カウンセリングを含め、おおむね60〜90分程度を目安にご案内しています(症状やメニューにより前後します)。初めての方は、お時間に余裕をもってお越しください。

何回くらい通えばよいですか?

症状の種類・期間・体質により異なります。急性の不調は数回、慢性の痛みや体質改善を伴う不妊治療は、継続的かつ定期的な通院をおすすめする場合があります。初回のカウンセリングで、内容に応じた治療頻度をお伝えいたします。また、お得な回数券もご用意しております。詳しくは料金・メニューをご確認ください。回数券プランもご案内しています。

エコーや光線照射器を使う施術とは?

鍼灸治療と併用し、近赤外線レーザーによる血行促進や自律神経の調整を行います。また、逆子治療では、超音波画像診断装置(FAZONE CB)で胎児の状態を画面で共有しながら、施術方針を決めて参ります。状態を見える化し、納得感のある鍼灸を提供致します。詳しくは私たちの強み・特長をご覧ください。

マッサージ(あん摩)も受けられますか?

院長はあん摩マッサージ指圧師の国家資格を保有しております。鍼灸治療と手技を組み合わせることがありますが、当院ではマッサージ単独のケアは行っておりません。

KODAKARA

妊活・不妊・逆子

生殖医療・妊活と併用できますか?

はい。生殖補助医療(ART)を受けられる方も、主治医の指示を最優先にしながら、血流・自律神経・睡眠・胃腸の土台からサポートします。周期や医療段階に合わせた施術のタイミングを考慮します。詳しくは不妊鍼灸をご覧ください。

生理期間中・妊娠中・授乳中でも受診できますか?

全ての期間中、鍼灸治療は、問題なく行うことができます。ただし、妊娠後の母体の状態によっては、医師の指示のもと、治療を中断するケースもあります。ご予約時やご来院時に、現在の状態をお知らせください。

逆子鍼灸はいつから受けられますか?

一般的には、28週以降の検診にて、逆子と診断されてから治療を開始致します。逆子予防として、妊娠初期からお身体のケアを開始する事も有効となります。詳しくはマタニティ鍼灸(逆子治療)をご参考ください。

PRICE

料金・お支払い

料金・メニューを教えてください

一般鍼灸・不妊鍼灸・逆子鍼灸は単発9,900円(税込)ほか、4回・8回・20回の回数券プランをご用意しています。初診料3,300円、最後の施術から6ヶ月以上空いた場合の再診料2,200円が別途発生します。漢方相談は2,200円(税込・20分)で、鍼灸施術と合わせてご利用いただく追加選択メニューです。詳細は料金・メニューをご確認ください。

回数券は家族で使えますか?

20回プランのみ、同居家族でのご利用が可能です(4回・8回プランはご本人様のみ)。

医療費控除は使えますか?

施術費が医療費控除の対象となるかは、費用の性質や法令の定めによります。お支払いごとに領収書を発行しています。確定申告の可否・計算方法については、医療費控除のページ(一般的な留意点)をご参照のうえ、税務署や専門家にご確認ください。

KANPO

漢方・栄養

漢方相談の料金を教えてください

漢方相談は2,200円(税込・20分)です。鍼灸施術と合わせてご利用いただく追加選択メニューとなっております。相談のみのご予約は承っておりません。体質・症状に合わせた生薬をご提案させて頂きます。鍼灸と併用する事で、内側からも整えることが可能です。商品代は別途となります。詳しくは、漢方相談もご覧ください。

漢方薬はどのくらいで効きますか?

体質や症状により異なります。数週間から数か月かけて体の変化をみながら、処方を調整するケースが多いです。院長は登録販売者・栄養薬膳師の資格も保有しており、食事の見直しも含めた統合的なケアが可能です。

POLICY

キャンセル・変更

予約の変更・キャンセルはどうすればよいですか?

オンライン予約システムから、できるだけ早めにご連絡ください。通院中の他の患者様へのご配慮のため、お早めのご連絡をお願いしております。詳細はキャンセルポリシー予約・施術の流れのページをご覧ください。

当日キャンセル料はいくらですか?

ご予約日当日のキャンセルは、当院所定のキャンセル料(税込3,300円)を申し受ける場合があります。ご連絡のないままキャンセルとなった場合、次回の施術をお断りさせていただくことがあります。体調の急変などやむを得ない事情の場合は、できる限り早めにご連絡ください。

ご予約・お問い合わせ

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土日10:00〜17:0016:00

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